在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，他發(fā)現許多客戶(hù)很有意思：
客戶(hù)帶著(zhù)朋友來(lái)買(mǎi)設備，找一個(gè)朋友參謀，
再找一個(gè)同事給意見(jiàn)，又找老板給建議，
最后拿自己的錢(qián)，買(mǎi)了別人覺(jué)得好的產(chǎn)品。
這是經(jīng)?？吹降那闆r。
還有的客戶(hù)更奇葩：
買(mǎi)質(zhì)量好的嫌貴，便宜的怕質(zhì)量差；
大品牌的嫌沒(méi)優(yōu)惠，小品牌的又瞧不上；
個(gè)個(gè)都快趕上分析大師了。
接觸很多很多顧客后，他還發(fā)現：
男人兩大愛(ài)好：
拉良家婦女下水、勸風(fēng)塵女子從良；
女人兩大愛(ài)好：
和窮人總是在談錢(qián)、和富人談的全是感情；
不少客戶(hù)有這兩大愛(ài)好：
和高端產(chǎn)品總在談價(jià)格、和低端產(chǎn)品老是談質(zhì)量。
他也慢慢發(fā)現，其實(shí)：
因為價(jià)格離去的客戶(hù)，還有可能會(huì )回來(lái)；
因為質(zhì)量離去的客戶(hù)，多半不會(huì )再回頭；
因為態(tài)度離去的客戶(hù)，永遠不可能會(huì )回來(lái)！
價(jià)格不合適可以再談，
質(zhì)量沒(méi)做好可以向上游提意見(jiàn)。
在這市場(chǎng)紛紛擾擾的大環(huán)境中，
發(fā)現需求、滿(mǎn)足需求，
我們拼的不應該是價(jià)格，
我們拼的應該品質(zhì)和服務(wù)。
干了這么長(cháng)時(shí)間的東莞空壓機代理，他覺(jué)得：
有一種質(zhì)量叫“回頭客”，
有一種信譽(yù)叫“朋友介紹”，
有一種信任叫“我相信你”，
每個(gè)客戶(hù)都是最好的活廣告。
做生意，不欺騙、不坑人才會(huì )長(cháng)久，
信任我們的，我們不會(huì )讓你失望，
不信任我們的，請給我們時(shí)間，
我們會(huì )慢慢讓你相信我們。
干了多年的東莞空壓機代理，想對顧客說(shuō)的是：
市場(chǎng)病態(tài)，客戶(hù)要便宜、商家要利潤。
如果你在乎的是質(zhì)量，請尊重它的價(jià)格；
如果您想要的是便宜，請接受它的缺陷。
自己選的廉價(jià)之路，哭著(zhù)也要走完，
物美價(jià)廉只是一種營(yíng)銷(xiāo)手段。
從古到今都是一分價(jià)錢(qián)一分貨，
再美的言語(yǔ)也彌補不了品質(zhì)的缺陷，
用買(mǎi)白菜的錢(qián)永遠也買(mǎi)不到人參的品質(zhì)，
這是永恒不變的定律！
要想成為成功的東莞空壓機代理，你得做到以下幾點(diǎn)：
耐得住寂寞，禁得起風(fēng)浪；
聽(tīng)得進(jìn)建議，辨得清真偽；
用得了賢才，斬得了小人
下得了決心，擔得起重任！
當然，要有一個(gè)足夠強大的后盾！
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